POLÍTICA DE COOKIES

 

Data última revisão: Julho 2023

 

A presente Política de Cookies faz parte integrante da Política de Privacidade do site simplefoods.pt (doravante designado ‘website’, ‘site’). A SimpleFoods (doravante ‘SIMPLE’), é uma marca detida pela entidade Zeltica Global Health, S.A. (doravante designada ‘Zeltica’), pertencente ao Grupo Farmodiética S.A, assim como de todos os websites e lojas online detidos pela entidade. Qualquer referência a SIMPLE. nesta Política diz respeito a Zeltica Global Health, S.A.

 

Compreendemos que a segurança dos dados recolhidos junto dos visitantes do nosso website, é muito importante, pelo que respeitamos as regras e regulações em vigor em matéria de proteção de dados.

 

Esta Política de Cookies visa informá-lo, enquanto utilizador do nosso website, que utilizamos cookies, em combinação com pixels, objetos de arquivo local e outros dispositivos (coletivamente designados por ‘cookies’). Estes ajudam-nos a proporcionar-lhe uma experiência de navegação otimizada, fluida e adaptada às suas necessidades, a melhorar o nosso serviço e a personalizar anúncios e conteúdos enquanto navega no nosso website.

 

Se tiver alguma questão sobre a nossa Política de Cookies, p.f contacte-nos através do e-mail: dados@farmodietica.com. Para uma descrição mais completa e lista de cookies que atualmente utilizamos no nosso website, p.f. consulte o ponto 7 desta Política.

 

Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, p.f. consulte simplefoods.pt

 

Esta Política de Cookies, descreve os tipos de cookies utilizados pelo nosso website, os nossos objetivos na sua utilização, e como os pode gerir.

 

1.      Definição de Cookie

O cookie é um pequeno ficheiro de arquivo de texto, por vezes encriptado, que armazena definições da Internet. É transferido para o seu navegador na primeira vez que visita um website. Na próxima vez que o visitar, apartir do mesmo dispositivo, o cookie e as informações nele contidas serão reenviados para o website de origem (cookies primários) ou para outro website ao qual pertença (cookies de terceiros). Desta forma, o website pode detetar se já foi visitado através desse navegador e, em alguns casos, adaptar o conteúdo exibido.

 

Cookies Primários ou de Terceiros: um cookie ser ‘primário’ ou de ‘terceiros’, dependerá do domínio que coloca o cookie no dispositivo.

 

 

2.      Tipos de Cookies

Cookies Persistentes: estes cookies ficam retidos pelo site e são utilizados sempre que o volta a visitar. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

 

Cookies de Sessão: dizem respeito a cookies que são utilizados apenas durante uma sessão online, e que são eliminados assim que deixa o site. São por isso temporários sendo eliminados assim que fecha o navegador. A informação obtida, permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

 

Quer os cookies de sessão quer os persistentes, podem ser apagados por si a qualquer momento, através das definições do seu navegador.

 

 

3.      Que cookies utilizamos e com que finalidade?

De uma forma geral, um website utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores desse mesmo website. São por isso muito úteis, porque nos ajuda a melhorar a sua experiência ao voltar a um website que já visitou. Os cookies irão recordar-se das suas preferências, saberão como usa o website e adaptarão o conteúdo exibido para que seja mais relevante para os seus interesses e necessidades pessoais.

 

Ajudam-nos também a organizar o website ou as informações dos nossos produtos e como tornar essas informações mais adaptadas relativamente aos interesses ou preferências do utilizador. Os cookies permitem-nos saber quem visitou, quais páginas e que conteúdos, avaliar a frequência das visitas a certas páginas, determinar quais as áreas favoritas do website e orientar a utilização geral deste.

 

Dependendo da sua função e da sua finalidade, os cookies podem ser divididos em quatro categorias:

 

Cookies Essenciais: são necessários para que consiga navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies as funcionalidades do website não podem ser asseguradas, tal como aceder a áreas seguras do website através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados. O seu consentimento não é exigido para a utilização desta categoria de cookies, visto não serem armazenadas informações que permitam identificar pessoas.

 

Utilizamos cookies essenciais para:

 

Cookies de Performance: recolhem informação acerca da forma como o website é utilizado – por exemplo quais as páginas que um utilizador visita mais frequentemente ou se recebe mensagens de erro de uma página. Estes cookies não armazenam qualquer informação que permita a identificação do utilizador. A informação recolhida é agregada e anónima. Estes cookies são utilizados exclusivamente para melhorar o desempenho de um website e, consequentemente, a experiência dos seus utilizadores.

 

Utilizamos cookies de performance para:

 

Alguns dos nossos cookies de performance podem ser geridos por terceiras partes.

 

Cookies de Funcionalidade: são utilizados para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma que não seja necessário voltar a configurá-lo de cada vez que o visita.

 

Utilizamos cookies de funcionalidade para:

 

Alguns destes cookies podem ser geridos por terceiras partes.

 

Cookies para fins Marketing /Targeting: servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, permitindo limitar o número de vezes de visualização do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador. Esta informação pode ser partilhada com terceiros, por exemplo anunciantes. Os cookies para fins de marketing estão frequentemente ligados a funcionalidades de páginas de terceiros.

 

Poderemos utilizar os cookies de marketing para:

 

 

4.      Quando necessitamos do seu consentimento

Pediremos o seu consentimento antes colocar qualquer cookie no seu dispositivo, sempre que tal seja necessário. Pode dar-nos o seu consentimento clicando na opção que surge no ‘banner’ no canto inferior do seu ecrã. Se decidir não nos dar o seu consentimento ou se pretender retirar o seu consentimento a algum dos cookies, ser-lhe-ão apenas disponibilizadas as funcionalidades do nosso website em que consigamos garantir a utilização, sem a utilização de cookies destas categorias.

 

No ponto 5 desta Política encontra mais detalhes sobre como gerir os seus cookies, incluindo como apagar, bloquear ou desativar cookies. Relembramos, no entanto, que a desativação e/ou bloqueio dos cookies pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação do website e o acesso a certas funcionalidades.

 

 

5.      Como gerimos Cookies

A maioria dos navegadores permitem algum controlo sobre os cookies através da gestão das configurações do navegador. No entanto, se escolher bloquear todos os cookies (incluindo os cookies essenciais – neste caso, poderá não conseguir aceder a algumas partes do website).

 

Salvo se ajustar as configurações do seu navegador para recusa de cookies, estas serão ativadas pelo nosso sistema, sempre que aceda ao nosso website.

 

Gerir configurações de Cookies. Pode gerir os seus cookies, através das configurações do seu navegador, normalmente disponíveis através do menu ‘opções’ ou ‘preferências’. Os seguintes links ajudam-no a melhor entender as configurações disponíveis para alguns navegadores. O menu ‘Help’ do seu navegador completa estas informações.

 

 

Mais Informações. Para mais informações sobre cookies, incluindo a configuração do seu browser para rejeitar cookies, visite www.allaboutcookies.org.

 

 

6.      Social Media e Links de Terceiros

O presente website também integra conteúdos de terceiros. Exemplos desta integração são a integração de serviços do Instagram e do Google. Estes terceiros, cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das que são praticadas pela SIMPLE., poderão eventualmente instalar cookies enquanto visita este website e obter, por exemplo, informação de que o visitou. Para mais informações acerca da sua utilização de cookies, p.f. visite os websites destes terceiros:

 

 

 

6.1.           Redes Sociais Simple Foods:

6.1.1.     Condições de Acesso

O acesso à página nas redes sociais SIMPLE: (Instagram: https://www.instagram.com/simplefoods.pt/), é livre e gratuito, para o qual poderá ser necessário ser membro da mesma. A utilização destas páginas, permitem ao utilizador interagir com a partilha e upload de fotografias, vídeos, comentários e experiências. Quando solicitado o fornecimento de dados de caráter pessoal para o acesso a determinadas áreas das páginas, é obrigatório que os utilizadores garantam a veracidade, exatidão, autenticidade e vigência dos mesmos, resultando na aplicação da Política de Privacidade SIMPLE.

 

6.1.2.     Condições de Utilização:

O utilizador compromete-se a exercer uma utilização adequada e lícita das páginas da SIMPLE nas redes sociais assim como dos conteúdos e serviços, em conformidade com a legislação aplicável em cada momento, com a moral e bons costumes geralmente aceites e com a ordem pública. Desta forma, o utilizador deverá manter uma conduta adequada e apropriada para com os restantes utilizadores, sem que sejam permitidos em nenhum caso comportamentos e atitudes que demonstrem falta de respeito, má-educação ou insultos. A utilização de duas ou mais identidades por uma mesma pessoa pode resultar no bloqueio de acesso às respetivas páginas, uma vez que não é permitida a utilização de perfis falsos alheios ou estranhos ao próprio perfil, nem se admitem supostos roubo de identidade.

 

6.1.3.         Conteúdos publicados pelos utilizadores

Todos os conteúdos que os utilizadores publiquem nas páginas da SIMPLE nas redes sociais estão submetidos às normativas vigentes sobre propriedade intelectual e/ou industrial, assim como as normativas aplicáveis em matéria de direitos de imagem. Os utilizadores que publiquem nestas páginas conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual, industrial ou direitos de imagem cedem à Zeltica, com caracter exclusivo e gratuito, para todo o território mundial e durante o período de vigência dos mesmos, a titularidade de todos os direitos de propriedade intelectual, industrial e de imagem sobre os mesmos, que poderão ser utilizados pela SIMPLE sem nenhum tipo de limitação. A cessão de direitos inclui, sem caracter limitativo, os direitos de reprodução, distribuição e comunicação pública, podendo a Zeltica explorá-los por qualquer meio ou suporte. A SIMPLE também poderá ceder e/ou licenciar a terceiros, com caracter exclusivo ou não, os direitos cedidos.

 

6.1.4.         Moderação das Páginas

A SIMPLE enquanto administradora das diferentes páginas nas redes sociais, moderará as atuações e participação dos utilizadores, assim como dos conteúdos publicados. No caso de que um utilizador não cumpra as presentes Condições de Utilização, a SIMPLE poderá proceder imediatamente e sem aviso prévio à eliminação dos comentários ou outro conteúdo publicado. De igual forma, de acordo com os critérios estabelecidos pela SIMPLE , esta poderá bloquear um utilizador por incumprimento das normas. O utilizador que tenha sido bloqueado ou ao qual a SIMPLE possa ter eliminado qualquer conteúdo pode enviar um correio eletrónico dados@farmodietica.com para obter uma explicação por parte da SIMPLE, ainda que como referido a moderação das páginas está reservada aos critérios exclusivos da SIMPLE.

 

6.1.5.          Políticas de Privacidade do Instagram

A Zeltica, é responsável pelos conteúdos das páginas do Instagram: https://www.instagram.com/simplefoods.pt/

Ao visitar as nossas páginas no Instagram, na qualidade de responsáveis pelo tratamento dos dados, recolhem dados pessoais do utilizador, por exemplo, através de cookies. Esta recolha de dados do utilizador por parte do Instagram pode também ocorrer mesmo que o utilizador não inicie a sessão ou nem sequer se tenha registado no Instagram. A informação sobre a recolha de dados e posterior utilização pelo Instagram pode ser encontrada na política de privacidade da respetiva rede social.

 

A SIMPLE desconhece quais os dados do utilizador que são recolhidos pelo Instagram. A SIMPLE não tem acesso total a esses dados do utilizador, nem a quaisquer perfis de utilizador. A SIMPLE pode apenas aceder a informações de perfis públicos. O tipo de informações que partilha como públicas pode ser ajustado através das suas definições do Instagram. Além disso, pode optar por ocultar ativamente os seus “gostos” ou remover “gostos”, também através das definições do Instagram. Neste caso, o seu perfil deixará de constar na lista de fãs desta página.

 

A SIMPLE recebe do Instagram estatísticas anónimas sobre a utilização das nossas páginas. Veja-se, a título de exemplo, as seguintes informações anónimas, que serão fornecidas à Zeltica:

 

Estas estatísticas são utilizadas para melhorar continuamente os nossos conteúdos online do Instagram e para responder melhor aos interesses dos nossos utilizadores. Não podemos ligar dados estatísticos aos perfis dos nossos fãs ou utilizadores individuais. Pode utilizar as suas definições do Instagram para decidir de que forma os anúncios direcionados lhe são apresentados. A SIMPLE apenas recebe dados pessoais através do Instagram se os transmitir ativamente, enviando uma mensagem pessoal através do mesmo. Utilizamos os dados fornecidos (por exemplo, nome, apelido, contacto) para responder às suas questões submetidas através da nossa assistência ao cliente. Os seus dados serão armazenados para estes fins no nosso sistema de Clientes. A SIMPLE também recebe os seus dados pessoais através do Instagram se estiver a utilizar formulários webs pré-preenchidos. Estes formulários utilizam dados do seu perfil. Para nos enviar os dados, tem de clicar ativamente no botão “Send” (“Enviar”).

 

Para obter mais informações sobre o processamento de dados pessoais pela Zeltica, bem como sobre os seus direitos na qualidade de titular dos dados, aceda à nossa política de privacidade em: https://www.simplefoods.pt/política-privacidade/

 

6.1.6.         Influenciadores e Criadores de Conteúdos

A Zeltica tem vindo a desenvolver parcerias e/ou relações comerciais com alguns influenciadores e criadores de conteúdos de influência nacional e internacional. De acordo com princípios de colaboração acordados, garantimos que as apresentações e recomendações de influenciadores e criadores de conteúdos relativas a serviços e/ou produtos Zeltica, não são falsas ou enganosas e asseguramos que as declarações que fazem em seu nome são baseadas em experiências reais.

 

Não serão partilhados com influenciadores e criadores de conteúdos, dados pessoais de clientes ou colaboradores Zeltica, mas poderemos partilhar informações sobre eventos, promoções, campanhas, casos de sucesso (tendo por base o consentimento dos titulares), novos serviços e novidades Zeltica.

 

Para ter acesso aos conteúdos partilhados pelo influenciador e/ou criador de conteúdos é necessário ser membro da página, canal e/ou blog do influenciador, o que acontece de forma livre, intencional e gratuita.

 

 

7.      Lista de Cookies

Em baixo apresentamos alguns exemplos de cookies utilizadas e a explicação do seu objetivo e prazo de conservação. Esta não é, contudo, uma lista exaustiva.

Estes Cookies podem ser inseridos pelos sites sob responsabilidade da ZELTICA ou por terceiros e têm múltiplas funcionalidades, podendo ser utilizados para identificar o utilizador durante a sessão, evitar que o utilizador repita o processo de credenciação no sítio Internet, acelerar determinados procedimentos do sítio Internet, recordar as seleções efetuadas durante a sessão ou em visitas subsequentes, recordar as páginas já visitadas, etc.

Gestão

Nome Técnico

Objetivo

Prazo de Conservação

Categoria
Cookies de Terceiros APISID

HSID

SAPISID

SID

SIDCC

SSID

 

 Utilizados pelo Youtube distinguir utilizadores e sessões, bem como para identificar o número de vezes que o utilizador visitou o site, a data da primeira e da última visita e a origem do tráfego, e preferências do utilizador como p.e. o nível de som. Para mais informações clique aqui:

https://policies.google.com/technologies/ads

 2 anos Performance e Análise
Cookies de Terceiros _glc_au Utilizado pelo Google é utilizado como apoio a campanhas de marketing para medir a eficiência da publicidade

https://policies.google.com/technologies/ads

 90 dias Performance
Cookies de Terceiros vuid Este cookie suporta funcionalidades video e pode ser encontrado em alguns dos nossos websites para medir a performance com idicação do número de visualizações. É utilizado pela Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy Permanente Funcionalidade
Cookie Primarios _sid Armazena ID de sessão único. Utilizado pelos websites geridos pela Zeltica. 30 minutos Performance
Cookies de Terceiros NID

IDE

1P_JAR

CONSENT

_Secure-3PAPISID

_Secure-3PSID

_Secure-3PSIDCC

 Indica como o utilizador utiliza o website e se visitou alguma publicidade antes de aceder ao site. DoubleClick.net (utilizado pela Google) ou arquivados em google.com. Outras funcionalidades da Google, como o YouTube, poderão também utilizar estes cookies para lhe mostrar publicidade relevante para os seus interesses e de acordo com a região onde se encontra. Para mais informações clique aqui:

https://policies.google.com/technologies/ads

 60 dias Marketing

 

Estes Cookies podem ser inseridos pelos sites sob responsabilidade da ZELTICA e servem para ajudar a gerir o cesto de compras do utilizador, são na generalidade cookies Necessários, de Funcionalidade e Analíticos utilizados pelo fornecedor responsável pela nossa loja online:

Gestão

Objetivo

Categoria
woocommerce_snooze_suggestions__[suggestion]

woocommerce_dismissed_suggestions__[context]

tk_ai

 A loja online incluindo o carrinho de compras dos nossos websites utiliza a plataforma do nosso parceiro WooCommerce, sendo utilizados um conjunto de cookies analíticos para análise da performance da loja online e das interações dos utilizadores com o website. Para mais informações, incluindo o período de retenção de cada um dos cookies p.f. consultar a política disponível em:

WooCommerce Cookies

 

 

 

 Funcionalidade

Analíticos
woocommerce_cart_hash

woocommerce_items_in_cart

wp_woocommerce_session_

woocommerce_recently_viewed

store_notice[notice id]

 Cookies essenciais e necessários para o funcionamento da loja online. São utilizados com vários objetivos incluindo garantia de privacidade do utilizador, gestão de preferências, ligação das escolhas ao carrinho de compras, gestão do login. Não são recolhidos dados pessoais com estes cookies. Para mais informações, incluindo o período de retenção de cada um dos cookies p.f. consultar a política disponível em:

WooCommerce Cookies

 

 

 Necessários

 


Esta tabela informativa é atualizada logo que possível à medida que mudem os serviços oferecidos neste sítio Internet. No entanto, a tabela informativa pode ocasionalmente não incluir um cookie, etiqueta ou dispositivo semelhante em consequência de atualização, embora se trate sempre de dispositivos com propósitos idênticos aos contidos nesta tabela.

 

 

8.      Atualizações a esta Política Cookies

Poderemos alterar periodicamente a presente Política de Cookies, de forma a refletir alterações legais e/ou práticas comerciais, sendo por isso aconselhado a todos os utilizadores que a revejam periodicamente.